职工园地

诚信即智慧

发布时间:2012-07-03

安粮实业 方  波

前些天出差,无意中看到一篇小短文,说 “诚信即智慧”,上面关于诚信的一些叙述,让我感触颇深。

诚信即智慧,既是成本,更是资本。2400多年前,墨子说: “诚信者,天下之结也” ,诚被当作“五常之本”、“百行之源”,是仁,义,礼,智,信的基础。人们认为“不信不立,不诚不行”;艾琳.卡瑟说:“诚信是力量的象征,它显示着一个人的高度自重和内心的安全感与尊严感”。 而“诚信、正直”也被大家安粮人作为了企业的核心价值观之一。诚信,曾是大家中国人的行为规范和道德准则。但曾几何时,大家几近丢弃了这个优良传统。近年来,食品,药品行业频频爆发诚信危机,消费者人心惶惶,莫如一是,这些是直接影响人们身体健康的行业,由于其行业特殊性也愈加的备受关注。

工作以来,通过接触各式各样的人与事,我更加感受到坚守诚信的难能可贵。毕业以后,由于自己学习的是国际贸易专业,所以心里一直想着能在沿海大城市找到与专业对口的工作。记得有一次在上海的一家企业接受面试,有位部门经理问我做业务最重要的素质是什么?我思考了一下,回答说:“诚信”。那位部门经理摇摇头,说做生意诚信可不行。我并没有反驳他,也许他误解了我对于诚信的理解,诚信并不代表大家在日常的业务工作中不可以灵活的处理事情,一味的老老实实。我有幸进入安粮,从事花生的出口业务,在这里我深刻体会到企业对于诚信经商的重视。正因为此,大家才能结识了大批有诚信的客户和有诚信的供应商,并和他们建立了长期互利的合作关系;也使得大家在诚信的基础上取长补短,各取所需,利他双赢,共同发展。就如同企业祝晓峰总助在业务交流一文中所说的一样:“大家和合作伙伴之间要考虑长期合作,维护双方共同的利益,切忌一锤子买卖,赚了分钱,赔了散伙。”

然而现实工作我也遇到很多供应商不讲诚信的例子。拿我具体经营的花生业务为例,今年,花生价格异常波动,春节以后,原料价格上涨,有时一天要涨人民币300到400元一吨,这样有些不诚信的工厂就和大家推诿,说价格上涨太快,交货合同实行不了。大家虽然理解工厂的难处,知道如果按照原来的价格交货工厂可能会有不小的损失,但是考虑到如果大家无法取得货源向外商交货,会承担违约责任并面临巨额索赔,于是大家和工厂分析,现在是价格上涨,大家不交货;如果价格下跌,客人找理由不要货怎么办?如果大家都不讲诚信,出尔反尔,不信守合约,那大家的业务如何能长久合作下去呢?当然,最后有些工厂考虑到长久合作,实行了合同;而有些工厂仍然一意孤行,也就被大家排除在了供应商名录之外。而大家因为对外信守合约,保住了国外客户和海外市场,确保了大家花生业务的持续经营。经历了这些事情,大家更加确信了诚信经营的理念。又比如,最近发生了有些工厂出具造假商检证书的问题,这些不诚信的行为最终都会害人害己,使得各方遭受损失,必须加以杜绝。

与客户和工厂的业务联系中需要诚信,同样的,在企业内部,在大家与领导之间,部门同事之间,部门与部门之间更需要诚信。如果大家为了一己私利,对领导或者对别的部门有所隐瞒欺骗,做出不诚信的行为,我想,最终受害的还是行为人自己。

所以,我觉得,一个人或者一个企业,如果能够将诚信始终贯穿与其生活生产的各个环节中,大家有理由相信,这个人或者这个企业将会赢得更大的成功。
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